Trong luật chơi cuộc khởi nghiệp, có một thuật ngữ rất đáng sợ: burnrate – tốc độ đốt tiền. Nhà đầu tư mạo hiểm rót một núi tiền cho các doanh nghiệp khởi nghiệp, để họ trong thời gian ngắn nhất chiếm lĩnh thị trường thị phần và loại bỏ những đối thủ cạnh tranh khác không có đủ tiềm năng về công nghệ, tiền và tốc độ. Tất cả cho sự phát triển và phủ kín thị trường.
Vậy nên, “săn người dùng” và “mua đối tác” là hai thứ cần được chi tiền rất nhiều. CAC – Customer Acquisition Cost – chi phí để có một người dùng mới là bao nhiêu? Khuyến mãi miễn phí hoàn tiền bao nhiêu để họ ở lại. Và chi bao nhiêu để một người mới gia nhập vào “mạng lưới đối tác” để cung ứng dịch vụ? Đó là những con số khủng, và “đốt tiền”.
Và dĩ nhiên, có một nguyên tắc quan trọng hơn, là chừng nào nhà đầu thoái vốn được và lời bao nhiêu trăm phần trăm?
Khởi nghiệp, về lý thuyết là những người tạo ra những giải pháp mới để giải quyết những nhu cầu, những vấn đề của xã hội bằng công nghệ cao, mô hình kinh doanh sáng tạo. Và họ tuyệt đối sẽ không bán nhà để xây dựng doanh nghiệp của mình, mà họ phải sử dụng tiền của nhà đầu tư. Tiền của nhà đầu tư như là một chỉ dấu quan trọng về sự hấp dẫn của công ty khởi nghiệp, sự tài năng của nhà sáng lập và độ lớn của thị trường. Nếu startup mà không có nhà đầu tư nào quan tâm để phải bán nhà thì đó là điều không bình thường.
Vậy làm thế nào để giảm tỉ lệ burnrate xuống? Cốt lõi của vấn đề là giảm chi phí vận hành. Điều đó có thể có nhiều hình thức: Sa thải hoặc giảm giờ làm việc; Văn phòng thu hẹp, Tập trung vào ROI, …
Thật không may, nhiều công ty khởi nghiệp thuê quá nhiều nhân viên quá nhanh. Tiền lương tăng lên nhanh chóng và thường chiếm phần lớn đáng kể trong ngân sách điều hành của startup. Tuy nhiên, trả tiền cho tài năng chất lượng là một điều cần thiết – một hành động cân bằng khéo léo, chắc chắn – vì vậy, nó là một ý tưởng tuyệt vời để thu hút một số lời khuyên chuyên môn từ kế toán viên chuyên nghiệp. Nó không dễ dàng để có được nhân sự hoàn hảo ngay từ lần đầu tiên, vì vậy đừng sợ xoay vòng nhân viên cho đến khi mọi người ở vị trí phù hợp với năng lực của mình. Hãy dành thời gian để giải quyết các vấn đề tuyển dụng và nhân sự, lúc đó tỉ lệ burnrate của bạn sẽ giảm. Bên cạnh đó bạn có thể giảm chi phí của thuê văn phòng, dịch vụ về nội thất, đồ dùng văn phòng, … Và một giải pháp nữa là tập trung vào lợi tức đầu tư và tăng trưởng. Bất kể dự trữ tiền mặt của bạn là gì, điều quan trọng là mọi chi phí đều thể hiện sự tăng trưởng tiềm năng. Cho dù đó là phần mềm mới, thiết bị văn phòng hay một nhóm nhân viên mới, bạn sẽ muốn nhân đôi để đảm bảo rằng bạn đang phát triển doanh nghiệp của mình hơn tất cả. Tiền chi cho các chi phí không cần thiết là tiền chi tốt hơn cho nghiên cứu, phát triển, tiếp thị hoặc bán hàng.
Startup thì phải chịu áp lực về tăng trưởng, về số liệu, về những thứ mà nhà đầu tư đòi hỏi. Với nhà đầu tư, thì nguyên tắc cơ bản là tiền phải sinh ra tiền. Vậy thôi.
Nguyễn Hoàng Tuấn (nguồn founderscpa.com).