Đã có bằng cao đẳng, từng xin được việc làm ổn định tại một bệnh viện nhưng sau khi sinh con đầu lòng, chị Hoàng Thị Phương (phường Tam Hiệp, TP. Biên Hòa) lại quyết định đến với nghề hoàn toàn mới: dịch vụ chăm sóc sau sinh tại nhà.
Sau hơn 1 năm khởi nghiệp, Phương xác định đây sẽ là công việc mà cô sẽ gắn bó lâu dài. Cô gái 27 tuổi này đang phấn đấu không chỉ mở rộng khách hàng mà còn cung cấp các sản phẩm giúp chăm sóc, phục hồi sức khỏe sau sinh.
Mơ ước về thương hiệu chăm sóc sức khỏe sau sinh
“Tôi từng đi dạy tiếng Anh ở trung tâm, từng học về spa, từng xin được việc làm ổn định trong bệnh viện nhưng không làm công việc nào được bền lâu. Bản thân tôi luôn mong tìm được công việc mà mình tự làm chủ”, Phương mở đầu câu chuyện. Cơ hội “khởi nghiệp” đến tình cờ khi cô sinh con đầu lòng. “Tôi tìm hiểu và nhận thấy dịch vụ chăm sóc sức khỏe sau sinh tại nhà là rất cần thiết, nhiều người có nhu cầu nhưng lại ít có người làm. Vì vậy, khi bé hơn 6 tháng tuổi, tôi đăng ký 1 khóa học nghề và vừa học vừa làm. Tuy nhiên lúc ra nghề, khách rất ít. Tôi tự hỏi, không lẽ mình lại chọn sai nghề. Nhưng đúng lúc ấy, tôi có khách hàng liên hệ. Rồi khách hàng này giới thiệu cho khách hàng khác. Trên “kênh” Facebook, nhiều người biết tôi làm dịch vụ này nên đặt lịch từ khi mới bầu được mấy tháng… Cứ như thế, đến nay tôi đã có hơn 50 khách hàng. Thời điểm đông khách, có ngày tôi làm đến 7 ca”, Phương kể về cái duyên đến với công việc này.
Dịch vụ chăm sóc sau sinh tại nhà của Hoàng Phương gồm những dịch vụ như: tắm và mát xa cho bé, chăm sóc da cho mẹ, làm săn chắc da vùng bụng, thông tuyến sữa… Những dịch vụ này thật ra không hề mới. Tuy nhiên, nó chỉ phát triển ở các thành phố lớn, đặc biệt là TP. Hồ Chí Minh, còn tại TP. Biên Hòa rất khó để tìm người làm dịch vụ này. Biết là mình đi sau nên Phương thường xuyên lên mạng tìm hiểu các dịch vụ chăm sóc sau sinh khác để xem họ có những liệu trình gì, có tác dụng thế nào; có khác gì với liệu trình của mình không? Nếu tìm được một liệu trình hay hơn, Phương lập tức nghiên cứu, học hỏi để nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.
Hoàng Phương cho biết cô rất tự tin dịch vụ của mình độc đáo hơn những dịch vụ hiện có trên thị trường. Theo đó, nếu những dịch vụ chăm sóc khác mỗi người chuyên làm 1 công đoạn thì Phương có thể đảm nhiệm hết mọi công việc. Bản thân Phương vừa là “bà chủ” vừa là nhân viên nên có thể đảm bảo đem đến sự hài lòng tốt nhất cho khách hàng. “Sau sinh, nhiều phụ nữ dễ bị trầm cảm. Với dịch vụ chăm sóc sau sinh tại nhà, các mẹ được chăm sóc sức khỏe, thư giãn và hơn hết là được trò chuyện, chia sẻ để giảm đi những cảm xúc tiêu cực, hạn chế tình trạng stress và trầm cảm sau sinh. Đó là lý do mà ngày càng nhiều phụ nữ đến giai đoạn sinh nở lựa chọn dịch vụ này. Bản thân tôi thấy lĩnh vực này có nhiều khách hàng tiềm năng mà lại ít có người cạnh tranh nên tôi khá hài lòng với quyết định nghề nghiệp của mình”, Phương cho hay.
Phương cho biết đang có kế hoạch mở một Home Spa tại nhà để cung cấp dịch vụ, dạy nghề, làm và bán các sản phẩm chuyên về chăm sóc sức khỏe sau sinh như: rượu gừng hạ thổ, muối chườm bụng sau sinh, đai cuốn nóng, lá xông… Phương mong muốn sản phẩm và dịch vụ của mình sẽ trở thành một thương hiệu có uy tín trên địa bàn tỉnh.
Chị Phương tắm cho bé
Mười năm sau khi kết hôn, chị Trần Thị Thu Huyền (phường Bình Đa, TP. Biên Hòa) mới sinh con đầu lòng. Dù về nhà mẹ đẻ để sinh và trong nhà cũng có nhiều người phụ giúp chăm sóc bé nhưng chị Huyền vẫn tìm đến dịch vụ chăm sóc sau sinh. Với dịch vụ này, mỗi ngày, con của chị đều được tắm rửa, mát xa kỹ càng. Bản thân chị cũng dự định để cho vết mổ ổn định sẽ sử dụng dịch vụ “làm bụng” và chăm sóc sức khỏe cho mẹ. Là người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật, chị Huyền muốn sớm lấy lại “dáng chuẩn” để tự tin bước lên sân khấu.
Sau 1 tháng sử dụng dịch vụ chăm sóc sau sinh của Hoàng Phương, chị Huyền cảm thấy rất hài lòng. Chị chia sẻ: “Lúc sắp sinh, mình cũng tìm hiểu xem có dịch vụ tắm cho bé tại nhà không. May mắn là có mấy người trong xóm đã từng mời Phương đến làm rồi nên giới thiệu cho mình. Làm mẹ ở tuổi ngoài 40, mình rất luống cuống và đôi khi căng thẳng, lo lắng trước bất cứ biểu hiện nào của con. Phương tuy còn trẻ nhưng đều hiểu và chia sẻ được những cảm xúc, lo lắng đó của mình. Hơn nữa, Phương đã từng sinh nở, đang làm mẹ chăm con nhỏ nên em rất đồng cảm với mình. Thật lòng, mỗi ngày mình đều trông ngóng Phương đến, không chỉ để em tắm và mát xa cho con mà còn để trò chuyện cùng mình. Qua Phương, mình cũng học được nhiều “chiêu” để chăm con”.
Sau sinh 3 tháng, chị Vũ Thị Thu Hằng (phường Tân Hiệp, TP. Biên Hòa) đã quay lại với số cân thời chưa mang thai. Vòng eo của chị cũng đã giảm xuống còn 68cm, gần về mốc chuẩn. Được biết, ngoài sử dụng dịch vụ chăm sóc cho bé, chị Hằng còn chọn combo dịch vụ chăm sóc cho mẹ. Theo đó, cứ cách 2 ngày, chị Hằng lại được xông hơi bằng thảo dược 1 lần. Ngoài ra, chị còn được mát xa làm săn chắc vùng bụng. “Cảm giác được chăm sóc sau sinh rất thích, hương thơm của lá xông làm cho tôi thấy sảng khoái. Vì vậy, sau khi hết liệu trình cho mẹ và bé, tôi vẫn tiếp tục dùng dịch vụ cho mẹ. Không chỉ có nhu cầu được chăm sóc, phụ nữ sau sinh chúng tôi còn cần có bạn bè để trò chuyện, chia sẻ cảm xúc. Tôi thấy dịch vụ chăm sóc sau sinh tại nhà có thể làm được tất cả những việc này”, chị Hằng cho hay.
Không chỉ làm tốt dịch vụ, Hoàng Phương còn cố gắng trở thành bạn của những người mẹ mới sinh con. Sau khi kết thúc liệu trình, Hoàng Phương vẫn thường xuyên ghé thăm các mẹ và bé. Nhiều người vì thế cũng thường tìm đến Phương khi có khó khăn trong quá trình chăm sóc con. Ngoài làm dịch vụ, Phương còn kết nối, xin sữa của những “mẹ” có dư sữa cho những “mẹ” bị thiếu sữa. Nhiều chị em phụ nữ sẵn sàng chia sẻ nguồn sữa của mình cho những người khác
Nguyễn Thị Hạnh.