Gnani.ai, một công ty trí tuệ nhân tạo (AI) hội thoại được hỗ trợ bởi Samsung Ventures đang nhắm tới 100 triệu đô la Mỹ trong các đợt gọi vốn trong vòng 12 tháng tới. Giám đốc điều hành kiêm đồng sáng lập của công ty Ganesh Gopalan  cho biết rằng đợt đầu tiên sẽ kết thúc trong 3 đến 4 tháng tới.

Gnani.ai trụ sở tại Ấn Độ sẽ sử dụng số vốn huy động được để mở rộng quy mô doanh số và các nỗ lực tiếp thị cũng như xây dựng một đội ngũ R&D mạnh mẽ.

Công ty cũng có kế hoạch đẩy mạnh sự hiện diện của mình tại Mỹ. Gopalan cho biết: “Chúng tôi kỳ vọng gần 50% doanh thu của chúng tôi sẽ được tạo ra từ thị trường Hoa Kỳ vào cuối năm 2022, hiện đang ở mức gần 25%”.

Được thành lập vào năm 2016 bởi Gopalan và Ananth Nagaraj, Gnani.ai ra đời từ ý tưởng làm cho công nghệ dựa trên AI có thể tiếp cận với công chúng rộng rãi. Các giải pháp của công ty bao gồm tự động hóa chăm sóc khách hàng doanh nghiệp, trợ lý ảo (giọng nói và văn bản) và sinh trắc học giọng nói. Các bot độc quyền hãng được đặt tại sảnh chính văn phòng để hỗ trợ trò chuyện với khách hàng. “Điều này giúp giải phóng được đội ngũ nhân viên thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi sự đồng cảm”, Gopalan cho biết.

Gnani.ai tin rằng các yếu tố như nhu cầu ngày càng tăng về các hệ thống phát hiện và ngăn chặn gian lận trong ngành ngân hàng, dịch vụ tài chính và bảo hiểm cũng như nhu cầu giảm chi phí xác thực và nhận dạng sẽ thúc đẩy việc áp dụng các giải pháp giọng nói trên toàn cầu. Công ty đặt mục tiêu tăng doanh thu từ 8 lần lên 10 lần so với năm 2021 vào cuối năm tài chính kết thúc vào tháng 3/2022.

Các công ty như HDFC Ergo, Max Life Insurance, More, OTO, Oyo và P&G nằm trong số các khách hàng của Gnani.ai, vốn đến từ các dịch vụ ngân hàng, bảo hiểm, thương mại điện tử, ô tô và tài chính.

Trước đó vào năm 2019, Gnani.ai đã huy động được 1,68 triệu USD từ Samsung Ventures, đơn vị đầu tư mạo hiểm của tập đoàn điện tử tiêu dùng Hàn Quốc.

LH