Standard Chartered và Alibaba Group vừa mới ký kết quan hệ đối tác chiến lược nhằm đẩy nhanh việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong các dịch vụ tài chính.

Theo thỏa thuận, Standard Chartered sẽ hợp tác với Alibaba Cloud với tư cách là đối tác công nghệ AI chiến lược để cải thiện hiệu quả hoạt động và sự gắn kết của khách hàng.

Ngân hàng đặt mục tiêu áp dụng các công cụ hỗ trợ AI cho dịch vụ khách hàng, thông tin bán hàng, quản lý rủi ro và tuân thủ, đồng thời cung cấp đào tạo nhân viên thông qua các hội thảo và chứng chỉ. Quan hệ đối tác này cũng sẽ hỗ trợ hoạt động toàn cầu của Alibaba Group.

Standard Chartered sẽ cung cấp một loạt các dịch vụ ngân hàng được thiết kế riêng, bao gồm hỗ trợ tài chính, tài trợ chuỗi cung ứng, quản lý quỹ xuyên biên giới và các giải pháp thị trường tài chính.

Cả hai doanh nghiệp cũng có kế hoạch tăng cường hợp tác trong lĩnh vực phát triển bền vững và tài chính bền vững.

Tổng Giám đốc Điều hành Tập đoàn Standard Chartered Bill Winters cho biết: “Chúng tôi đang đầu tư mạnh mẽ vào các công nghệ tiên tiến như AI, những công nghệ đang chuyển đổi mô hình kinh doanh và định hình lại tương lai của ngành tài chính. Tôi rất hào hứng được tiếp tục cũng cố mối quan hệ hiện có với Alibaba Group – một tập đoàn hàng đầu thế giới về AI và các lĩnh vực khác, bao gồm thương mại điện tử và bán lẻ – và thúc đẩy cam kết chung hướng tới sự đổi mới mang tính chuyển đổi”.

HA (FintechNews)