Nghiên cứu cho thấy các CFO khu vực Châu Á TBD đang tăng cường đầu tư vào các chiến lược AI mạnh mẽ

Các CFO cho biết các agent AI đang định hình lại các ưu tiên đầu tư và thay đổi cách họ đo lường lợi nhuận từ công nghệ.

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang viết lại cẩm nang cho các CFO tại Châu Á – Thái Bình Dương. Một khảo sát mới của Salesforce cho thấy các giám đốc tài chính (CFO) đang dành một phần ngân sách ngày càng tăng cho các tác nhân AI và kỳ vọng chúng sẽ thúc đẩy kết quả kinh doanh dài hạn vượt ra ngoài việc tiết kiệm chi phí.

Báo cáo cho thấy 75% CFO trong khu vực tin rằng các tác nhân AI không chỉ giúp giảm chi phí mà còn tạo ra doanh thu mới.

Hơn 3/4 số CFO được hỏi cho biết công nghệ này sẽ thay đổi cách thức hoạt động của tổ chức. 5 năm trước, 63% CFO cho biết họ đang thận trọng tiếp cận AI, con số này hiện đã giảm xuống chỉ còn 3%. Trung bình, các CFO tại Châu Á – Thái Bình Dương hiện dành 23% ngân sách AI cho agent.

Một nửa số người được khảo sát cho biết các agent AI đang thay đổi cách họ đánh giá lợi tức đầu tư, vượt ra ngoài các chỉ số tài chính truyền thống để hướng đến những kết quả rộng hơn như tăng năng suất, cải thiện tuân thủ quy định và tiết kiệm chi phí.

6 trong số 10 người cho biết các agent đã đóng vai trò quan trọng trong việc cạnh tranh trong môi trường hiện tại, trong khi 62% nhấn mạnh rằng chúng đang định hình lại cách các công ty phân bổ chi tiêu.

Gần một 1/3 cho biết công nghệ đòi hỏi họ phải áp dụng tư duy đầu tư táo bạo hơn.

Nghiên cứu cũng cho thấy 83% CFO đang sử dụng AI ngày càng nhiều để hỗ trợ việc ra quyết định.

Đánh giá rủi ro (85%), dự báo tài chính (65%) và phân tích lợi nhuận (58%) là một trong những nhiệm vụ hàng đầu được giao cho AI. Phần lớn, 58% số CFO, kỳ vọng các agent AI sẽ đảm nhận nhiều trách nhiệm chiến lược hơn là công việc thường ngày.

Mặc dù sự lạc quan ngày càng tăng nhưng vẫn còn những lo ngại. 68% số người được hỏi nêu ra rủi ro về bảo mật và quyền riêng tư, trong khi 62% chỉ ra khoảng thời gian dài cần thiết để thu được lợi nhuận từ các khoản đầu tư AI.

Các CFO cũng lưu ý rằng trong khi agent AI giúp giảm chi phí, họ cũng kỳ vọng doanh thu sẽ tăng gần 20%.

HA (FintechNews)